“本来以为国庆假期办不了业务，没想到区政务服务中心国庆期间不打烊，就赶紧过来办理了，实在是太感谢了。”10月1日，市民李女士在区政务服务中心窗口成功拿到补办的社保卡。

 对于上班族和返乡探亲的人员来说，国庆假期是办理政务事务的好时机。为进一步提高政务服务水平，满足群众在假期的办事需求，区政务服务中心积极践行以人民为中心的发展思想，从2020年1月开始就开启“政务服务不打烊”模式，用坚守岗位诠释责任担当，确保政务服务不断档。

 今年国庆假期，区政务服务中心精心规划了服务内容和工作流程。从日常的社保业务到企业注册、税务办理等各项事务，都安排了专门的工作人员值班受理。该中心提前通过官方网站、微信公众号等多种渠道发布详细信息，让群众能够清晰知晓可办理的业务范围和办理流程。同时，该中心还从各个业务部门抽调业务骨干组成国庆值班专班，他们将以热情的态度、专业的素养，耐心解答群众的每一个问题，确保群众高兴而来、满意而归。

（刘霞 余超/文  洪显智/摄）