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近日,区组织和人力资源部召开组织和人社领域信访工作调度会,区党工委委员、组织和人力资源部部长钟华星出席会议并讲话。 会议传达学习了市委组织部《关于开展集中化解涉组涉干信访问题专项行动的通知》精神、市人社局信访督导组来区督导会议精神、全区信访工作会议精神,部署和调度了组织和人社领域信访问题以及分管区领导信访包案重点信访问题情况。 会议强调,组织和人社领域信访工作直接关系群众切身利益,必须提高政治站位、强化责任担当。要聚焦群众关切重点,围绕就业创业、社保参保发放、劳动用工维权、职称评定等关键领域,认真做好信访事项化解,建立工作台账,明确责任、时限和措施,实行销号管理,推动问题源头化解、就地解决。要持续夯实工作基础,坚持每周调度机制,主动排查梳理问题线索,针对性制定改进措施,加强业务培训,规范办理流程,不断提升信访办理质效,确保“件件有回音、事事有着落”。要健全长效机制,完善多元化解、领导包案、督查督办等制度,纵向强化与市委组织部、市委社工部、市人社局的沟通对接,横向加强与区建设、税务、法院等部门协同联动,凝聚工作合力。要切实转变工作作风,坚守为民服务初心,坚持真抓实干,变“坐等上门”为“主动下访”,带着责任与感情深入基层,用心用情解决群众急难愁盼问题,为经开区高质量发展营造和谐稳定环境。